Приобретая CourseLab, Вы приобретаете также стандартный пакет технической поддержки в течение 1 (одного) года с момента покупки. Стандартный пакет технической поддержки включает в себя:
- бесплатные обновления в пределах текущего номера версии (т.е. в пределах версии 2.x);
- обращения в службу технической поддержки компании Websoft по e-mail или телефону в рабочее время по поводу исправления ошибок в CourseLab;
- возможность получить ответ в форуме технической поддержки CourseLab.
Стандартный пакет технической поддержки не включает в себя консультации по разработке с помощью CourseLab электронных учебных материалов, шаблонов и объектов для них. Эти и другие дополнительные возможности включены в расширенный пакет технической поддержки (см. раздел "Купить").
E-mail службы технической поддержки: support@courselab.ru
Телефон службы технической поддержки: +7 (495) 514-0436
Пожалуйста, будьте готовы ответить на вопрос о том, кто Вы и когда приобрели программу.
Рабочее время: понедельник-пятница с 10 до 18 часов московского времени, исключая праздничные дни РФ.
